Contact

Niet ieder bericht hoort bij hetzelfde adres

Daarom hebben we het contact bij Dataify-IT bewust eenvoudig gehouden. Nieuwe trajecten, algemene vragen, support en administratie lopen via een duidelijke route.

Voor nieuwe aanvragen gebruikt u een ander contactpunt dan voor algemene vragen of bestaande supportzaken.

Bestaande klanten met technische vragen of issues gebruiken bij voorkeur het ticketsysteem.

Nieuwe trajecten

[email protected]

Voor nieuwe aanvragen, offerteverzoeken en eerste gesprekken.

Mail sales
Algemeen contact

[email protected]

Voor algemene vragen en contact dat niet direct onder sales of support valt.

Mail algemeen
Bestaande klanten

Ticketsysteem

Voor support, storingen, beheerzaken en technische opvolging.

Open ticketsysteem
Administratie

[email protected]

Voor facturen, betalingen en administratieve afstemming.

Mail administratie
Contactmomenten

Waarvoor gebruikt u welk contactpunt?

Door contact te verdelen, zorgen we ervoor dat vragen sneller bij de juiste route terechtkomen.

Nieuwe trajecten en aanvragen

Voor nieuwe infrastructuurtrajecten, offerteaanvragen of een eerste kennismaking:

[email protected]

Algemene vragen

Voor algemene vragen of contact buiten sales en support:

[email protected]

Support voor bestaande klanten

Voor technische support en lopende klantzaken:

Klantenpaneel

Facturatie en administratie

Voor facturen, betalingen en administratieve afstemming:

[email protected]
Praktisch

Handig om vooraf te weten

Een paar praktische richtlijnen helpen om uw vraag sneller op de juiste plek te krijgen.

Nieuw project?

Gebruik [email protected] voor nieuwe trajecten, offertes en eerste gesprekken.

Bestaande klant?

Voor support of technische issues werkt het ticketsysteem het snelst en het duidelijkst.

Algemene vraag?

Gebruik [email protected] voor algemene informatie of routingvragen.

Factuur of administratie?

Gebruik [email protected] voor administratieve zaken.